
这两天刷到一个热搜:“开局之年经济工作怎么干”。这是《求是》杂志刊发的中央经济工作会议精神解读。
其中一个关键词让我印象深刻:以场景为牵引,让技术真正走进生活。新动能不能停留在实验室,必须在真实痛点场景中跑通。
3月10日,世界权威调研机构欧睿国际发布一项重磅认证:海尔智家获全球智慧家庭销售额第一企业。
据悉,即将开幕的AWE2026,海尔智家还将发布AI之眼2.0和家庭机器人,让无人家务更进一步。而就在前不久,欧睿刚刚确认海尔连续17年全球大型家电零售量第一。
从“家电全球第一”到“智慧家庭全球第一”,这意味着中国科技企业在全球赛道上,完成了一次从“拼家电硬件”到“拼家庭生态”的历史性突围。
2025年中国智能家居市场规模已突破8000亿元,成为全球最大消费市场。我从业9年观察到,越来越多中国企业把硬件优势升级成生态优势,让“中国智造”在世界舞台上有了新底气。
卖家电拼的是产品和供应链,做智慧家庭拼的是让多个设备在真实生活中主动配合:这是从“制造逻辑”切换到“服务逻辑”的本质跨越,大多数企业卡在这里。
全球累计注册用户超1.3亿,全年智慧场景交互861亿次(月均超70亿次),这些是海尔智家真实用户每天在用的高频数据。
在我看来,很多企业的智能家居还是“遥控器升级版”。真正的系统能力,是让家开始主动思考,这个门槛,国内外很多玩家还没跨过去。
海尔智家深入全球用户生活的数据引领,是以海尔为首的中国智能家居从跟跑到领跑的标志性一步,更是中国企业对“用户生活全周期”的一次系统性重构。
先发优势是一把双刃剑,走得早可能跑偏,走得稳才是真壁垒。时间本身不是优势,在时间里一直做对的事才是。
早在2006年,海尔智家就以Uhome布局网络家电 ;到2015年,又率先发布洗护、用水等七大场景,实现互联互通 ;再到2021年发布海尔智家大脑,提供专属智慧生活方案 。那时候大多数品牌连自家产品都没打通。
我一直认为,智慧家庭极容易被“伪需求”带偏,曾有多少企业押注智能音箱,最后用户不买账。
海尔智家探索了二十年还没跑偏,一直走在行业最前面 ,这比单纯的入局早更难。这份长期主义的积淀,让中国企业在全球智能家居新阶段稳稳站在了排头兵的位置。
“全球引领”的终极考验,是能否跨越国界、文化和法规,将中国智慧体系输出到全球,这代表中国标准正成为世界标准。
海尔智家构建了两大平台:Hai Smart覆盖中国及“一带一路”,连接设备超1亿台、月活超1300万;Smart HQ覆盖欧美澳,活跃用户超500万、联网产品超2100万台。
七大品牌因地制宜,在欧洲主打互联家电,在澳洲推出社交厨房等等,都为当地用户带来本土化智慧生活。
我特别感慨,当谷歌、亚马逊在本国强势却难全球落地时,中国企业用本地化能力交出了答卷。这让中国智能家居影响力走向世界,也让国人多了一份实打实的自豪。
拿下“全球第一”绝非靠渠道铺货,而是其率先跨越了行业深水区,建起了三大极具壁垒的技术底座。
首先,是“软件定义硬件”的思维逆转。 我一直认为,未来的家电只是AI算力的容器。海尔智家推进产品100%智能化,本质是用AI让硬件学会主动“伺候”人。这种从卖钢铁外壳到卖算法的思维鸿沟,大多传统企业至今没跨过。
其次,是打破孤岛的全球化AIoT生态。 中国科技出海最难的是跨越文化差异与隐私法规。他们用国内HaiSmart与海外SmartHQ的双平台模式,将全球化架构与绝对的本土化运营完美缝合,成了在欧美澳等高势能市场扎根的绝佳样本。
最后,是我作为观察者最看重的底牌:行业首个AI原生跨生态操作系统UHomeOS。 科技圈的终局之战一定是OS之战。这个核心底座让家庭跳出了初级的“设备互联”,真正走向主动适配与数字孪生。
持续构建以用户为中心的平台服务型科技生态企业,从家电第一到家庭第一,海尔智家两个“全球第一”的叠加,背后是能力跃迁:从家电制造优势到家庭生态优势,从产品出口到生活输出,中国智能家居进入价值链更高位置。
对行业,这是竞争维度改变;对企业,这是能力升级;对用户,这意味着智能家居不再是概念,而是每天运转的省心日常。
在全球智能家居进入系统时代的节点上,中国企业已然站在舞台中央,不仅在追赶,更在定义未来。
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